Sri Lanka Taxi Charter Service International Limited
施行日：2026-02-07
1．本規約への同意
https://srilankacarhirewithprivatedriver.com/ja/（以下「本サイト」）にアクセスまたは本サイトを利用することにより、あなたは本利用規約（以下「本規約」）に拘束されることに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サイトおよび当社サービスの利用をお控えください。
2．定義
「当社」／「SLTCS」：Sri Lanka Taxi Charter Service International Limited（CR No. 78456401、香港）。
「本サイト」：https://srilankacarhirewithprivatedriver.com/ja/をいいます。
「サービス」／「本サービス」：スリランカにおける陸上輸送（チャーター）を希望するユーザーと、当該輸送を提供するドライバー（またはドライバー管理事業者）をつなぐ紹介・連絡取次サービスをいいます（当社は運送を提供せず、輸送契約の当事者ではありません：第3条参照）。
「ユーザー」／「あなた」／「お客様」：本サイトを閲覧し、問い合わせを送信し、または本サービスの利用申込みを行う個人または法人をいいます。
「ドライバー」：スリランカ当局が発行する有効な Tourist Driver Licence（観光運転免許）を保有する独立の第三者をいいます。
「ドライバー管理事業者」：ドライバーの管理・配車等を行う事業者が存在する場合の当該事業者をいいます（存在する場合に限ります）。
「輸送契約」：ユーザーとドライバー（またはドライバー管理事業者）との間で直接成立する、陸上輸送サービスに関する契約をいいます。
「当社サービス料」：当社がカード決済で受領する、本サービス（紹介・連絡取次・予約調整支援）に対するプラットフォーム利用料／予約取次手数料をいいます（第5条参照）。
「ドライバー運賃」：ユーザーとドライバー（またはドライバー管理事業者）が直接合意し、現地で支払われる運賃をいいます（第5条参照）。
「LKR」：スリランカルピーをいいます。
3．サービスの性質（仲介者としての立場）
当社はユーザーとドライバー（またはドライバー管理事業者）の単なる仲介者として行動します。
輸送契約は、あなたとドライバー（またはドライバー管理事業者）との間で直接成立します。
したがって、当社は運送サービスを提供せず、法令により求められる範囲を除き、ドライバーの作為または不作為について責任を負いません。
当社は、宿泊、航空券、鉄道、観光施設チケット、ガイド等の販売・予約・手配は行いません。本サービスは陸上輸送の紹介・連絡取次に限定されます。
4．利用資格
（i）18歳以上であり、かつ（ii）あなたの法域の法令の下で有効に契約を締結できる法的能力を有していること。
5．予約および支払い
(a) 当社サービス料（カード決済）：当社サービス料は日本円建てのカード決済のみでお支払いいただきます。カード処理は PCI DSS レベル1認定の決済事業者により行われ、香港の当社口座／ウォレットに精算されます。
(b) ドライバー運賃（現地精算）：ドライバー運賃はあなたとドライバー（またはドライバー管理事業者）との直接の合意により決定され、スリランカ現地で全額お支払いください。SLTCS はドライバーへの報酬を回収・保管・エスクロー・配分せず、顧客資金口座や信託口座も運用しません。
当社は、ドライバー運賃の額・追加料金の有無を保証しません。運賃条件の最終合意はユーザーとドライバー（またはドライバー管理事業者）の間で行われます。
(c) 確認：当社サービス料のカード決済が成功し、当社からの確認メールが送信された時点で、当社による取次依頼の受付が完了します。
輸送契約の成立および最終確定は、ドライバー（またはドライバー管理事業者）があなたの申込みを受諾した時点で、あなたとドライバー（またはドライバー管理事業者）の間で成立します。
(d) 返金：当社サービス料の返金は第6条（キャンセルおよび返金）に従います。ドライバー運賃はドライバー（またはドライバー管理事業者）との直接精算であるため、当社の返金対象外です。
(e) ドライバー運賃の通貨：ドライバー運賃の支払い通貨は、原則としてスリランカ現地で一般に利用される通貨（例：LKR）とし、他通貨での精算は旅行者とドライバー（またはドライバー管理事業者）の直接合意による場合に限られます。SLTCS は為替レートの設定、通貨換算、または当該支払いの仲介を一切行いません。
6．キャンセルおよび返金
チャーター開始日時（ピックアップ日時）の7日前まで：キャンセル料0円。お支払い済みの当社サービス料（予約取次手数料）は返金いたします。ただし、返金時は決済会社に発生して戻らない決済処理実費（決済手数料／返金処理／通貨換算・為替差 等）を差し引いて返金します（実費は決済方法・為替・返金タイミングにより変動します）。
チャーター開始日時の2日前から6日前まで：当社サービス料の返金はいたしません（当社サービス料相当額をキャンセル料として申し受けます）。
チャーター開始前日以降（前日および当日以降）：いかなる理由でも返金不可となります。既にお支払いいただいた当社サービス料は全額キャンセル料として当社が頂戴し、返金いたしかねます。※無連絡キャンセル（No-Show）の場合も同様です。
7．ユーザーの義務
正確な乗客情報および旅程情報を提供すること。
現地法令および安全に関するドライバーの指示に従うこと。
暴言、違法行為、または禁止品の持ち込みを行わないこと。
当社が提示するルート案や所要時間等は参考情報であり、旅程の最終決定はユーザーが行うこと。
8．禁止行為
以下を行わないことに同意します。
・本サイトのリバースエンジニアリングまたは不正利用
・名誉毀損、わいせつ、または権利侵害となるコンテンツの投稿
・当社の事前の書面同意なく、本サービスを第三者への再販、転売、または手配代行（B2B/B2B2C）目的で利用すること
9．知的財産
本サイト上のすべてのコンテンツ（ロゴ、テキスト、グラフィック）は当社またはライセンサーに帰属し、国際的な著作権法および商標法により保護されています。事前の書面許可なく複製することはできません。
10．第三者リンク
本サイトには外部ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はそれらの内容やプライバシー慣行について責任を負いません。
11．保証の否認
本サービスは「現状有姿（as is）」で提供され、明示または黙示を問わず、特定目的適合性、正確性、非侵害性を含むいかなる保証も行いません。
12．責任の制限
法令で許容される最大限の範囲において、当社の総責任額は、当該請求の原因となった予約について支払われた当社サービス料を上限とします。
当社は、(i) 間接損害または結果的損害、(ii) ドライバー（またはドライバー管理事業者）の作為または不作為、(iii) 交通・天候・不可抗力による遅延について責任を負いません。
ただし、詐欺、故意の不正行為、または法的に排除できない責任について本条は何らの制限を加えるものではありません。
13．補償
あなたは、本規約違反または本サービスの不正利用に起因して生じるあらゆる請求、損害、費用から、当社および当社の取締役、従業員、関連会社を免責し、防御し、補償することに同意します。
14．規約の変更
当社は本規約を随時改定する場合があります。重要な変更は、本ページに改定後の「施行日」とともに掲載します。変更後に本サイトを継続利用することにより、あなたは当該変更を承諾したものとみなされます。
15．準拠法および裁判管轄
本規約は香港法に準拠し、同法に従って解釈されます。
本規約に関連して生じる一切の紛争は、香港の裁判所の専属的管轄に服します。
16．連絡先
Sri Lanka Taxi Charter Service International Limited
Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong S.A.R.
E-mail：info@srilankaride.com
当社サービス料および取次手続きに関する問い合わせは当社まで。運賃・輸送内容（遅延/事故/忘れ物等）に関する一次対応はドライバー（またはドライバー管理事業者）へ。必要に応じ当社は連絡取次を行います。
a
